Želite li prijaviti nepravilnosti kod trgovca vezano za uvođenje eura to možete direktno Državnom inspektoratu OVJDE ili pošaljite prijavu nama U NASTAVKU.

Osvrt na provedbu projekta „Tajni kupac za zaštitu prava potrošača u procesu uvođenja eura u RH“

Projekt Tajni kupac u procesu uvođenja eura u Republiku Hrvatsku započeo je u kolovozu 2022. godine, a Razvojna organizacija zaštite potrošača provodila ga je u četiri županije Varaždinskoj, Karlovačkoj, Sisačko moslavačkoj i Požeško slavonskoj. Pratilo se 110 proizvoda i usluga na 43 prodajna mjesta. Na projektu je radilo sedam izvoditelja. Projekt je u potpunosti je financiran od strane Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja, provodio od 01.08.2022. godine do 31.12.2023. godine.

„Tajni kupac za zaštitu potrošača u procesu uvođenja eura u Republici Hrvatskoj“ - izvješće za srpanj –

Srpanj je trinaesti mjesec po redu u kojem se provjeravaju cijene proizvoda s popisa a dvanaesti u kojem se provjerava ispravnost preračunavanja i zaokruživanja cijena kao i da li je cijena dvojno iskazana. Mogli smo primijetiti da je u srpnju došlo do blagog rasta cijena manjeg broja proizvoda i to  hrane, poskupjelu su  junetina s kostima, svinjski but bez kosti, mrkva, krumpir, čips, napolitanke te pivo.

„Tajni kupac za zaštitu potrošača u procesu uvođenja eura u Republici Hrvatskoj“ - izvješće za lipanj –

Lipanj - jedanaesti mjesec po redu u kojem se provjeravaju cijene proizvoda i usluga s popisa. Mogli smo primijetiti da je u lipnju došlo do blagog rasta cijena manjeg broja proizvoda i to hrane, poskupjeli su krumpir, mrkva, jabuke, junetina s kostima i kruh. Nekih proizvoda poput piletine, ulja i kupusa i ovaj mjesec nije bilo na policama u nekim od kontroliranih poslovnica. U takvoj situaciji izvođači u  više navrata provjeravaju da li su proizvodi došli na police ili ne, provjeravaju kod trgovaca da li će ih uopće još biti ili ne međutim ni sami trgovci često  nemaju odgovor na njihova pitanja.

„Tajni kupac za zaštitu potrošača u procesu uvođenja eura u Republici Hrvatskoj“ - izvješće za svibanj –

Svibanj je deseti mjesec po redu u kojem se provjeravaju cijene proizvoda s popisa. Mogli smo primijetiti da je u svibnju došlo rasta cijena hrane, poskupjela je tjestenina, piletina, salama, suha slanina, pašteta, mlijeko, jaja, banane, crveni luk, mrkva, krumpir, sol, čaj, mineralna, gazirani napitak, deterdžent za strojno pranje rublja, pasta za zube i od usluga kava.
Nekih proizvoda poput piletine, luka, slanine, jaja i tjestenine, i sl. često puta nema na policama. u više navrata provjeravaju da li su proizvodi došli na police ili ne, provjeravaju kod trgovaca da li će ih uopće još biti ili ne međutim ni sami trgovci često ne znaju.

Stranica 1 od 4